Un nuovo concetto di accessibilità Il termine “accessibilità” deve essere inteso come inclusione dei cittadini rispetto alla possibilità di accedere facilmente ai servizi erogati dalla pubblica amministrazione, sia recandosi fisicamente presso la sede dell’ente sia online. Il diritto all’inclusione dei cittadini (in particolare quelli disabili) nella società, inteso come la possibilità di accedere facilmente ai… Continua a leggere Accessibilità fisica e digitale per le pubbliche amministrazioni: l’evoluzione del Piano integrato di attività e organizzazione (PIAO)
Giovanni Bonati 